¿Os imagináis si extrapolásemos el modelo de negocio del paradigma videojueguil a otros medios?
Hoy se pone a la venta el último libro de Harry Potter y vamos todos a comprarlo. Pago, vuelvo a casa, lo abro y empiezo.
"Los dos hombres precieron de l nd, uns yrds de distnci en un sendero ngosto e iluminado por l lun."
¿Qué ha pasado aquí? ¿Me habré equivocado de idioma? A la tienda otra vez a buscar respuestas. "Ah, si, mire, que esta primera edición tiene un problemilla de impresión y parece que le faltan algunas letras, en cuanto descubramos cuales han desaparecido le enviaremos una carta con instrucciones para que pueda rellenar los huecos adecuadamente." Es lógico, hay que ser comprensivos y considerar su presteza en arreglar el problema por encima de su incompetencia y falta de profesionalidad iniciales.
